CRICKEX সাপোর্ট আর যোগাযোগ, একদম হাতের কাছে

Dhaka আর Bangladesh-এর খেলোয়াড়দের জন্য CRICKEX সাপোর্ট দ্রুত কাজ করে CRICKEX Help, CRICKEX Contact আর CRICKEX Login নিয়ে ঝামেলা হলে এখানেই শুরু করুন

CRICKEX অ্যাপ ডাউনলোড করুন সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
CRICKEX সাপোর্ট ডেস্ক এবং ফোন

যোগাযোগ খুঁজছেন? আগে অফিস নেটওয়ার্ক দেখুন

CRICKEX Contact পেজে আপনি সোজাসাপ্টা ঠিকানা, কাজের সময় আর দায়িত্ব পাবেন 2019 থেকে 54,622 সক্রিয় ব্যবহারকারীর সাথে কাজ করতে করতে সাপোর্ট টিমটা বেশ গুছানো হয়ে গেছে

Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা প্রায়ই bKash আর Nagad নিয়ে দ্রুত জবাব চান দরকার হলে CRICKEX Help পেজে গাইডও আছে, আর CRICKEX Login সম্পর্কিত সমস্যাও ওখানে সহজে মিলবে

ঢাকা প্রধান কার্যালয়

ঠিকানা: বনানী, ঢাকা 1213 সকাল 10টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত খোলা থাকে

অ্যাকাউন্ট যাচাই, সাধারণ প্রশ্ন আর নথি মিলিয়ে দেখাএই কাজগুলো এখানেই সামলানো হয়

লাইভ সাপোর্ট ডেস্ক

ঠিকানা: গুলশান, ঢাকা 1212 প্রতিদিন 12 ঘণ্টা সক্রিয় থাকে

লগইন আটকে গেলে বা অ্যাপ খুলতে দেরি হলে এই টিম দ্রুত দেখে

চট্টগ্রাম সমন্বয় ডেস্ক

ঠিকানা: আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 7টা পর্যন্ত

এখানে পেমেন্ট মিল, ফোন সেটআপ আর অ্যাকাউন্ট তথ্যের ত্রুটি দেখা হয়

যাচাই সহায়তা ইউনিট

ঠিকানা: উত্তরা, ঢাকা কাজের সময় 11টা থেকে 7টা

নতুন ব্যবহারকারীর তথ্য, পরিচয় মিল আর দ্রুত অনুমোদন এই টিম দেখে

CRICKEX সাপোর্ট পেতে কোন চ্যানেলটি নেবেন?

একই প্রশ্নের জন্য আলাদা জায়গায় ঘুরতে হয় না তিনটি চ্যানেলেই আপনি সংক্ষিপ্ত উত্তর, সাহায্য আর পরের ধাপের নির্দেশনা পাবেন

অ্যাকাউন্ট মেসেজ

দ্রুত উত্তর চাইলে এই পথটা ভালো সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে

ফোন সহায়তা

জরুরি CRICKEX Contact দরকার হলে কল করুন শনাক্তকরণ আর অ্যাকাউন্ট মিল সহজে হয়

হেল্প সেন্টার

নিজে দেখে নিতে চাইলে CRICKEX Help পেজ ব্যবহার করুন সেখানে 522+ সুবিধার ছোট গাইড আছে

পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন হলে কী করবেন?

Bangladesh ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে Dhaka থেকে অনেকেই বলেন, একই স্ক্রিনে তথ্য পেলে কাজটা দ্রুত শেষ হয়

পেমেন্ট স্ট্যাটাস, রেফারেন্স নম্বর আর অ্যাকাউন্ট নাম ঠিকমতো মিলিয়ে নিন তারপর পেমেন্ট তথ্য পেজে দরকারি ধাপগুলো দেখে নিতে পারেন, আর উত্তোলন নির্দেশনা পেজেও আলাদা ব্যাখ্যা আছে

যদি তথ্য মিল না থাকে, সাপোর্ট টিমকে স্ক্রিনশট পাঠান এতে ভুল ধরতে সাধারণত 1টি বার্তাই যথেষ্ট হয়

আপনার বার্তার পর কী হয়?

ধাপ কাজ ফল
1 বার্তা বা অনুরোধ পাঠান সাপোর্ট টিম বিষয়টা নোট করে
2 অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে দেখুন ভুল থাকলে পরিষ্কার নির্দেশনা মেলে
3 ফলো-আপ উত্তর নিন পরের ধাপ কী, তা বুঝে যান

হেল্প সেন্টারে কোন কাজগুলো আগে দেখবেন?

CRICKEX Help পেজে লগইন সমস্যা, অ্যাপ ইনস্টল, আর যোগাযোগের দ্রুত পথ একসাথে আছে নতুন ব্যবহারকারীর জন্য এটা এক ধরনের শর্টকাট

মোবাইলে APK ইনস্টল করার পর যদি অনুমতি লাগে, সেটাও সেখানে লেখা আছে আর CRICKEX App সম্পর্কিত ছোট নির্দেশনাও দেয়া আছে, যাতে ঝামেলা কমে

একবারে শুরু করতে CRICKEX App নিন

সাপোর্ট দরকার হলে আগে অ্যাপটা থাকা ভালো এতে CRICKEX Contact, লগইন আর নোটিফিকেশন সব এক জায়গায় থাকে

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Rocket তথ্য মিলিয়ে তারপর এগোতে চান তাই নিচের বোতামটা চাপুন, আর অ্যাপ সেটআপ শুরু করুন

CRICKEX APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন